服務(wù)團(tuán)隊(duì)
專業(yè)做事 誠(chéng)信做人 解決問(wèn)題 創(chuàng)造價(jià)值
服務(wù)團(tuán)隊(duì)
唐能翻譯機(jī)構(gòu)在客戶服務(wù)端擁有自己獨(dú)特的“雙人服務(wù)團(tuán)隊(duì)制”，他們是客戶和翻譯團(tuán)隊(duì)之間溝通的橋梁，是翻譯和本地化生產(chǎn)流程中的核心組織人物。每個(gè)客戶都有一名“客戶主任AE”負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解需求并提供專業(yè)的解決方案和后續(xù)服務(wù)，同時(shí)有一名“項(xiàng)目管理PM”負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全流程管理。他們長(zhǎng)期踐行“值得信賴、專業(yè)細(xì)致、響應(yīng)及時(shí)、解決問(wèn)題、客戶至上”的服務(wù)信條。
人事支持團(tuán)隊(duì)
技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)
生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)
財(cái)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)
雙人服務(wù)團(tuán)隊(duì)
客戶主任AE
項(xiàng)目管理PM
唐能服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備的能力：
- 語(yǔ)言能力：具備良好的英語(yǔ)或日語(yǔ)或其他外語(yǔ)的語(yǔ)言能力
- 翻譯專業(yè)能力：熟悉翻譯理論和實(shí)務(wù)，精通如何針對(duì)稿件的具體需要篩選和委任最合適的譯者
- 溝通能力： 具備和客戶及流程中的所有團(tuán)隊(duì)人員高效溝通的能力
- 項(xiàng)目管理能力： 具備質(zhì)量/時(shí)間/成本等方面極強(qiáng)的把控能力和應(yīng)變能力
- 電腦能力: 精通CAT、QA和TMS等翻譯技術(shù)工具，熟練掌握項(xiàng)目工程及排版技能
唐能翻譯的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)
由翻譯專業(yè)人士（翻譯和審校及審閱人員）、技術(shù)把關(guān)人員、本地化工程師、項(xiàng)目經(jīng)理和桌面排版人員組成，每位成員在其負(fù)責(zé)的領(lǐng)域都擁有專業(yè)知識(shí)及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)谝韵逻@些行業(yè)積累了豐富的行業(yè)解決方案、術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)料和最佳實(shí)踐：
- 唐能翻譯的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì) -
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